公关危机处理方法可以遵循以下几个步骤：
快速反应：危机发生后，必须迅速、及时地做出反应，以控制事态的发展，避免进一步的损害。
坦诚沟通：在危机公关中，保持坦诚沟通至关重要。需要保持信息渠道畅通，及时、准确、公开、透明地发布信息，以避免谣言的传播。
承担责任：如果是组织自身的问题，应勇于承担责任，不推诿、不逃避，积极寻求解决方案。
危机管理预案：制定危机管理预案，明确应对危机的策略、措施和资源调配等，以便在危机发生时能够迅速应对。
灵活变通：在处理危机时，需要根据实际情况灵活调整策略，以适应不断变化的形势。
寻求合作：积极与政府、媒体、公众等各方保持沟通与合作，共同应对危机，形成良好的危机应对氛围。
后续跟进：危机处理后，需要对相关人员进行安抚和调整，恢复正常运营，并总结经验教训，防止类似危机再次发生。
此外，在处理公关危机时，还需要注意以下几点：
保持冷静：危机发生时，务必保持冷静和理智，以便做出明智的决策。
统一口径：在对外发布信息时，要确保信息的一致性，避免出现自相矛盾的情况。
借助外力：可以聘请公关公司或专家来协助处理危机，他们具有丰富的经验和专业知识，能提供更有效的建议和支持。
总之，公关危机处理方法需要综合考虑多个方面，包括快速反应、坦诚沟通、承担责任、制定危机管理预案、灵活变通、寻求合作以及后续跟进等。通过这些措施，可以有效地应对公关危机，降低损失并恢复组织的声誉。
