著名的危机公关案例有很多，以下列举几个典型的案例：
丰田汽车召回门：由于油门踏板和脚垫的安全故障，丰田自2009年底开始在全球大规模召回车辆。然而，丰田在危机初期的反应迟钝和傲慢态度引发了公众的不满。随着事态的发展，丰田公司采取了积极的应对措施，包括总裁全球“巡回道歉”、在中国举行记者会等，以挽回公众信任。这个案例展示了企业在面对产品质量危机时应如何积极应对。
恒源祥商标侵权案：恒源祥因擅自在部分服装上印有“羊”商标而被起诉，面临千万索赔。恒源祥集团副总就事件做出正面回应，称该事件系起诉方恶意注册行为所致，公司有权利追回使用权。这个案例体现了企业在面对知识产权纠纷时的危机公关策略。
网易严选与最生活毛巾的争议：一篇名为《致丁磊：能给创业者一条活路吗？》的文章指责网易严选上架了与最生活毛巾相似的新品，对其造成巨大影响。网易严选迅速回应，阐述了ODM模式，并表示并未侵权。同时，揭露了最生活毛巾的抄袭黑历史，避免了舆论对网易严选的抨击。这个案例展示了企业在面对侵权指责时的快速反应和有效反击。
顺丰公司回应“救命药”延误事件：一起关于顺丰速运延误“救命药”的事件引发了广泛关注。顺丰集团迅速回应，澄清了相关谣言，并承担了相应的责任。这个案例体现了企业在面对服务失误时的诚信和担当。
这些案例都展示了企业在面对危机时的公关策略和应对措施，对于其他企业具有借鉴意义。同时，也提醒企业在日常经营中要时刻关注潜在的风险点，做好危机预防和应对准备。
