品牌危机公关失败的案例有很多，以下是一些知名的例子：
华硕天价索赔事件：2006年，一名消费者购买了华硕笔记本电脑，发现存在质量问题，后发现其CPU被替换为测试样品。消费者提出500万元的惩罚性赔偿要求，华硕最终选择报警，消费者被逮捕并在看守所呆了近10个月。华硕在整个事件中的处理方式引发了广泛争议，被认为是品牌危机公关的失败案例。
康泰克“PPA事件”：康泰克是一种治疗感冒的药品，由于含有可能导致心血管疾病和中风的PPA成分，引发了巨大的公众危机。然而，康泰克并没有及时向公众公开信息，也没有采取有效的公关措施来缓解公众的恐慌，导致其在中国市场的形象受到严重损害。
麦当劳“薯条危机”：2018年，麦当劳的薯条被曝出含有毒物质丙烯酰胺，引发了消费者的担忧。麦当劳在事件初期并未及时、透明地回应公众关切，导致其品牌形象受到一定损害。
这些案例都表明，在品牌面临危机时，公关策略的选择和执行至关重要。未能及时、透明、有效地回应公众关切，或者采取错误的公关策略，都可能导致品牌形象的严重损害，甚至可能影响到企业的长期发展。因此，企业在面对品牌危机时，应谨慎选择公关策略，并积极、主动地与公众沟通，以最大程度地减少危机对企业的影响。
