负面舆情处置原则主要包括以下几点：
及时回应：一旦发现负面舆情，应迅速做出反应，及时回应，以防止负面信息进一步扩散。及时回应能够展示对问题的重视和解决态度，有助于抢占舆论制高点。
保持冷静与理性：在回应负面舆情时，应保持冷静和理性，避免情绪化的对抗，以防止情况进一步升级。
传递真实信息：回应中应提供真实、准确的信息，并有事实证据支持，避免虚假信息的传播。
积极互动与沟通：积极与公众互动，回答问题，提供解释，以增强公众对组织的信任。同时，应主动与媒体、公众和当事人进行沟通，解释情况，解决问题，以化解矛盾。
负责任与主动性：对于存在的问题，应勇于承担责任，采取积极的措施进行整改，并向公众展示其改正的决心和行动。
公开道歉与改进：如果负面舆情源于自身的失误或错误，应公开道歉，并表达改进的决心。这能够赢得公众的谅解，并恢复公众形象。
透明性和诚信：在对外发布信息时，应保持透明，不隐瞒事实。同时，以诚信的态度面对公众，以增强公众的信任。
借助专业力量：在应对负面舆情时，可以借助专业的公关公司、传媒公司等力量提供帮助和支持，以更有效地应对舆情。
此外，在处理完负面舆情后，应对处理过程进行分析总结，吸取教训，以便今后更好地应对类似情况。同时，也应注重预防工作，建立稳固的声誉管理机制，以防范潜在的负面舆情风险。
总的来说，负面舆情处置需要以维护声誉和形象为导向，遵循及时、冷静、真实、互动、负责、透明等原则，通过科学的策略和精准的方法，将负面局面化解为机遇。
